하람아이앤씨몰-자주 묻는 질문과 답변

관리자

2021-12-04

렌탈료 결제 방법은 CMS(자동이체)만 가능합니다.
결제 방법 관련 문의 사항은 하람아이앤씨 고객센터를 통해 문의하시면 친절히 설명해드리겠습니다.

관리자

2021-12-04

하람아이앤씨 공식 몰을 통해 주문하신 상품의 경우 설치비가 발생하지 않습니다.

관리자

2021-12-04

네. 자가설치시에는 홈페이지 내 포스 사용 교육 자료를 통해 이용가능하시며,

방문설치를 원하실 경우 설치 후 현장에서 교육을 진행해 드립니다.

그 이후에도 궁금하신 점은 연중무휴 24시간 운영중인 고객센터를 통해 문의하시면 친절히 상담해드립니다.

관리자

2021-12-04

하람아이앤씨는 고객님들을 위해 연중무휴 24시간 유선고객센터를 운영하고 있습니다.

언제든 장비에 오류 발생시 고객센터로 문의 주셔서 안내 받으시면 됩니다."

관리자

2021-12-04

"현재 운영 중인 대부분의 배달대행사와 연동 가능합니다.
상세 업체 안내는 문의 주시면 안내드리겠습니다."

관리자

2021-12-04

배달의 민족, 요기요, 위메프오, 쿠팡이츠와 주문 연동이 가능합니다.

관리자

2021-12-04

"POS설치는 고객님의 매장 오픈 일정에 맞춰 직접 설치해드릴 수 있습니다.

다만 VAN등록 및 카드 가맹의 경우 영업일 기준 최대 5일정도가 소요될 수 있으므로 늦어도 매장 오픈일 기점으로 일주일 전에는 문의를 주셔야 합니다."

관리자

2021-12-04

하람에서 취급하고 있는 장비는 모든 업종에 적용 가능합니다.

POS프로그램의 환경설정에서 옵션 변경 등을 통해 다양한 업종에 적용할 수 있습니다."

관리자

2021-12-04

"다른 부가장비(주변기기)들은 타사의 제품과도 호환이 가능합니다. 다만 서명패드, 듀얼모니터 등은 오케이포스 전용으로 타 사 제품들과 호환이 불가능합니다."

관리자

2021-12-04

"장비만 별도 구매 가능하십니다. 단 POS프로그램과 장비의 호환여부 확인이 필요합니다. 간혹 호환이 되지 않는 경우도 있으니 이 부분은 반드시 확인 후 구입하시기 바랍니다."